El teléfono de ayuda a la infancia ya está operativo en Galicia

El número 116111 es un servicio gratuito para el usuario y accesible desde todo el territorio gallego.

A comienzos de semana entraba en funcionamiento el nuevo teléfono de ayuda a la infancia, único en toda Europa. Esta decisión deriva de la Comisión de las Comunidades Europeas con el objetivo de armonizar en toda Europa los servicios de interés social.

116111

El número 116111 es un servicio gratuito para el usuario y accesible desde todo el territorio gallego. Funcionará 24 horas al día y estará atendido por personal especializado en el asesoramiento e intervención ante situaciones de desprotección de la infancia.

Sus objetivos son proporcionar ayuda a los niños/as  necesitados/as de cuidados y protección, suministrándoles servicios y recursos tendentes a satisfacer sus necesidades, y dar oportunidad de que los niños/as puedan expresar libremente sus preocupaciones, de hablar sobre problemas que les afectan directamente y de avisar a alguien en caso de urgencia.

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